APEL SENIN PAGI PENGADILAN AGAMA KARANGANYAR “MINIMALISIR PENGADUAN’’
Written by Fakar Nur Halim, S.KomSenin, 21 Maret 2022
Bertempat di halaman depan Pengadilan Agama Karanganyar Senin tanggal 22 Maret berlangsung apel pagi. Bertindak sebagai Pembina upacara Bapak Ketua Pengadilan Agama Karanganyar Fakhrurazi S.Ag, MHI. Dalam amanatnya Ketua Pengadilan Agama Karanganyar kembali mengingatkan agar semua aparatur Pengadilan Agama Karanganyar terus berbenah dan berusaha terus untuk menjadi lebih baik. Salah satu kunci suksesnya yaitu selalu menjaga kedisiplinan. Jika disiplin dan bertanggung jawab sudah mengakar pada masing-masing pribadi PNS, akan berimbas pada hasil pekerjaan yang maksimal dan pelayanan kepada masyarakat (publik) yang juga meningkat.
Dalam kesempatan ini beliau juga menyampaikan agar sedapat mungkin meminimalisir pengaduan dari masyarakat pencari keadilan terhadap layanan Pengadilan. Salah satu kuncinya adalah tingkatkan dan kedepankan Hospitality/keramahtamahan, walau kita tegas, tapi kita tetap ramah dan santun.
Setiap Petugas harus paham dengan standar pelayanan, apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh petugas pelayanan, termasuk diantaranya bagaimana penggunaan bahasa yang baik dan benar, serta bagaimana menangani situasi yang sulit dengan tuntas.
Leave a comment
Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.