Kamis, 24 Jun 2021 21:04

Monitoring dan Evaluasi Kualitas Pelayanan Pencari Keadilan di Pengadilan Agama Karanganyar

Written by Redaksi
Rate this item
(0 votes)

Pada hari Selasa 22 Juni 2021 kemarin, Panitera Pengadilan Agama Karanganyar memimpin Rapat kepaniteraan guna meningkatkan kualitas pelayanan untuk pencari keadilan, adapun Rapat ini dihadiri oleh Panitera Muda Gugatan, Tim PTSP  (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dan Receptionis Pengadilan Agama Karanganyar.

Rapat ini merupakan rapat rutin bulanan yang dilakukan kepaniteraan, dan dari rapat  tersebut berhasil diidentifikasi kendala-kendala yang dihadapi dibagian garda terdepan  diantaranya setiap pihak yang memerlukan informasi harus diarahkan di meja PTSP dan yang berhak menyampaikan informasi terkait penanganan perkara hanyalah Tim PTSP, jika Tim PTSP menghadapi kendala maka Tim PTSP harus melaporkan kendala tersebut pada Panitera Muda, hal ini guna meminimalisir ke-absurd-an informasi penanganan perkara dan menciptakan zona intergritas di Lingkungan Pengadilan Agama Karanganyar;

Selain itu, perlu adanya kepastian mengenai jam istirahat persidangan, karena Para Pihak berperkara menghendaki jika pukul 12.00 wib- 13.00 wib sidang diskors untuk memberikan kesempatan pihak berperkara bisa melakukan ISHOMA;

Terkait penyerahan KTP dan KK para PIhak yang berdomisili di Karanganyar oleh disdukcapil kepada Pengadilan Agama Kranganyar, untuk sesuai jadwal semula, Pihak Disdukcapil harus menyerahkan 1hari setelah Akta Cerai berhasil dicetak;

Kendalan-kendala di PTSP ini sangat mempengaruhi performa Pengadilan Agama Karanganyar dan penilaian masyarakat, kualitas pelayanan prima kepada pencari Keadilan adalah hal mutlak yang harus digalakan oleh Pengadilan Agama Karanganyar, Panitera Pengadilan Agama Karanganyar Bapak Mohamad Sukiyanto, S.H., M.H juga menyampaikan pengarahan “agar senantiasa tim kepaniteraan khususnya untuk menjaga kekompakan dan menjaga integritas”. (Hany,jurdilagaKra)

Read 103 times

Leave a comment

Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.